Politique d'expédition

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Politique d'expédition

Nous nous engageons à expédier vos commandes aussi rapidement et efficacement que possible. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition ci-dessous pour comprendre nos procédures d'expédition et de livraison.

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France.

2. Frais d'expédition

Les frais de livraison seront calculés au moment de la passation de votre commande en fonction de votre choix de mode de livraison.

3. Délais de traitement

Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes sont généralement expédiées le jour ouvrable suivant.

4. Options de livraison

Les délais de livraison dépendent de votre adresse de livraison :

Pays : France

Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrables

Frais de livraison : 0€*

Livraison gratuite

5. Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en ligne.

6. Retards de livraison

Dans de rares cas, des retards de livraison peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques extrêmes ou des problèmes logistiques. Nous vous informerons dès que possible en cas de retard de livraison et ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement.

7. Adresse de livraison

Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète.

8. Réception des colis

Dès réception de votre colis, veuillez inspecter soigneusement son contenu. Si vous constatez des dommages ou des anomalies, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à info.vestelab.com et nous serons heureux de vous aider.